Una encuesta reciente de Harris Interactive reveló que durante este 2010 ha aumentado en Estados Unidos la cantidad de usuarios en Internet interesados en búsquedas Web relacionadas al tema de la salud. Según la investigación este año la cantidad de personas que conforman este nicho ha crecido un 10%, pasando del 78% al 88% de la población total de ese país.
Por otro lado, Google dio a conocer en sus Google Stories cómo algunos usuarios se han beneficiado de las consultas hechas en la Web de algún tipo de información de salud.
Lo anterior son ejemplos de cómo el interés de los usuarios de Internet va creciendo y como los sitios Web cada vez tienen más contenido e información confiable para estas personas. Ante estos escenarios ¿Cómo están enfrentando en Internet las empresas de salud costarricenses este auge?
Aunque no tenemos mucha información en cuanto a la cantidad de usuarios a nivel local, si se puede identificar las oportunidades que las empresas del sector salud en Costa Rica tienen hoy en día en la Web, especialmente con el gran impulso que ha tenido el turismo de salud durante los últimos años en el país, el arribo de pacientes aumentó un 20% el último año , el 50% de estos tratamientos fueron cirugías estéticas y el objetivo es llegar a los 100 mil pacientes en cinco años según Promed. Un desafío interesante para globalizar el sector salud de Costa Rica.
No solo turismo médico, también está el interés de los pacientes en general por investigar en Internet acerca de síntomas, enfermedades, tratamientos y otros temas específicos de salud. En el último mes según la herramienta de palabras clave de Google se hicieron 1,220,000 búsquedas por la palabra “cáncer de colon”, más de 1 millón por “cáncer de próstata” y 6,220.000 búsquedas de la frase “plastic surgery” en el caso de la medicina estética.
Si su negocio es la salud y no ha comenzado su estrategia de marketing en Internet, está perdiendo presencia y seguramente oportunidades importantes, mientras lo piensa su competencia ya lo está haciendo y algunos ya se han ganado lugares privilegiados en el medio online.
Motores de búsqueda, redes sociales y blogs, son las plataformas preferidas de los usuarios para encontrar información de salud y usted como profesional del sector puede compartirles esa información y ganar en reputación, presencia y crear fidelización alrededor de su marca o su nombre.
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